HOME MAJOR 賣兆居家生活館

您對HOME MAJOR賣兆居家生活館的網站使用、線上購物有什麼不了解的問題嗎？歡迎您隨時來信諮詢，謝謝！

購物相關問題

網站相關問題

【購物相關問題】

HOME MAJOR是什麼樣的網站？

「HOME MAJOR賣兆居家生活館」是一個提供生活精品和生活資訊的電子商店。
「品味生活‧享受生活‧服務零距離」是HOME MAJOR希望帶給消費者的願景，因此在這裡可以方便消費者不必出門就能享受線上購物樂趣，也能在家預先找尋需要的商品與服務，以了解商品相關功能、特性及參考價格。
HOME MAJOR除了提供一般消費者服務外，也歡迎已有實體通路或店面業者加盟合作或提出任何商品諮詢。
→ HOME MAJOR合作加盟

我能在HOME MAJOR買到哪些商品？

目前您在HOME MAJOR可以找尋到的商品包括各大知名品牌的爐具、廚具及天然清潔用品，未來HOME MAJOR將陸續引進更多的優質商品供您選擇。

如何在HOME MAJOR 線上購買商品?

您必須先加入HOME MAJOR會員才能進行線上購物，成為HOME MAJOR會員後，您可以先進行購物，在結帳時再登入會員，或是先登入會員，再進行購物。
→ 現在「加入會員」

完成購物後，我要如何付費？

HOME MAJOR目前提供的付款方式如下：

1.ATM轉帳：
持任何一家銀行所發的金融卡，至離您最近的自動櫃員機轉帳付款即可。

2.郵政劃撥：
至郵局填寫劃撥單，並在背面通訊欄處填上您的訂單編號、姓名及連絡電話。

3.貨到付款：
在您成功購買商品之後，由過HOME MAJOR服務人員親自宅配服務，以便利快捷的出貨流程，讓您在7個工作日內取得商品時再行付款。

4.線上刷卡：
HOME MAJOR提供安全的「線上刷卡」服務，讓您付款時有更多選擇，付款更輕鬆！

→ 更詳細付款說明

購買HOME MAJOR商品有地區限制嗎？

HOME MAJOR商品服務遍及全省各地，無論您是居住在台、澎、金、馬地區，均有提供商品銷售及送貨服務，所以您不用擔心偏遠地區買不到商品唷！

HOME MAJOR 購物安全嗎？

您可以安心在HOME MAJOR購物，我們提供全方位的購物安全機制，讓消費者能夠得到更多的購物保障包括：

第一重保障：
HOME MAJOR為一擁有實體通路經營之爐具、廚具與清潔用品專賣商店，因此不必擔心預付款後收不到商品，或者購買商品之後找不到服務人員諮詢。

第二重保障：
HOME MAJOR銷售之商品嚴選各大品牌之精緻、實用商品，樣樣皆有品質保證。

第三重保障：
HOME MAJOR重視完善的售後服務，包括商品諮詢、商品教學、商品維修保固、商品退換貨等等。

我住在台中以外縣市，你們要如何來安裝？

Homemajor的產品提供全省免運費到府安裝服務(但需酌收安裝費)。

購買及安裝流程大致如下：

一、從Homemajor網站下單購買，並於結帳時，選擇「貨到付款」選項。

二、在收到您的訂單之後，我們會請工程人員與您聯絡，確認您方便的安裝時間以及相關細節。

三、工程人員會到府上為您安裝產品。
四、待安裝完成、測試無誤之後，您可以直接將貨款連同安裝費用交給我們的工程人員即可。

安裝費是多少錢？該如何付款？

產品安裝完成、測試無誤之後，您可以直接將貨款連同安裝費用交給我們的工程人員即可。(如您繳交額外材料費，也請您一併與此時交付給現場工程人員。)

安裝費一覽表

類別	到府安裝費用	備註
瓦斯爐	300 元	無論雙口/三口, 抬爐/崁爐/檯面爐均相同
抽油煙機烘碗機	500 元	無論機型
熱水器-自然排氣型	500 元
熱水器-強制排氣型	550 元
熱水器-瞬熱式	700 元
熱水器-儲熱式熱水器	1350 元	12加崙適合2-3人 20加崙適合3-5人 30加崙適合5-8人

材料費一覽表

類別	材料費	備註
45公分	150 元	強制排氣型專用
90公分	250 元	無論機型
排煙彎管	250 元
ST方形煙囪	1400元 / 米
排煙鋁管	30元 / 尺

【網站相關問題】

我要如何成為HOME MAJOR會員？

成為HOME MAJOR會員的步驟是非常簡易的，只要您在網站頁面的任何一頁上方，有「

加入會員」，或者是在「會員專區」裡選擇「加入會員」按鍵，並填入相關詳細資料，就可以成為HOME MAJOR VIP專屬會員，並立即享有多項購物優惠及不定期的好康喔！

我要如何修改我在HOME MAJOR登錄的個人資料 ?

請您進入「會員專區」，選擇「會員資料維護」選項，登入後輸入您的身份證字號與密碼進入修改畫面，進行您要修改的資料欄位，再按下「確認送出」鍵即可完成修改。

當我忘記登入的「密碼」時應該怎麼辦？

您只要在「會員專區」裡選擇「會員密碼查詢」，並輸入您的個人身份證字號及申請加入會員時所登錄的E-mail 信箱，來進行密碼查詢，系統就會自動將您的密碼寄到您的E-mail 信箱了。

我如何訂閱或取消HOME MAJOR電子報？

只要加入HOME MAJOR會員，都可獲得免費HOME MAJOR電子報。
HOME MAJOR電子報提供給專屬會員各項商品的好康訊息及生活資訊，若您要訂閱或取消電子報，請在網站頁面的任何一頁上方，按下「訂閱電子報」按鍵，並輸入您的E-Mail和密碼，就可以選擇訂閱或取消的電子報訊息喔！

我還有其他問題需要了解怎麼辦？

如果還不能解決您的問題，歡迎您利用幾種方式與HOME MAJOR連絡，謝謝!
‧進入「會員意見箱」。
‧使用「留言板」。
‧E-mail給「HOME MAJOR」。
‧客服專線 0800-209-999 或 (04)2421-2406